Primera vez que vengo a este local de Las Mercedes y me sorprendieron varias cosas: 1) Está muy bien ubicado, sin embargo el estacionamiento es bastante incómodo para acceder al local. 2) Me gustó mucho el ambiente, es más pequeño y privado que la sede original. Los pequeños detalles como mantener los baños limpios, con jabón y papel valen mucho ahora. 3) Lamentablemente el pedido se tardó MUCHÍSIMO, 1 hora, no porque se tardaran en realizarlo, sino por tener problemas con la plataforma de pagos vía cupones de descuento. Tristemente nunca me informaron del problema y me enteré personalmente por el Sr. Fernando que me explicó lo ocurrido y se disculpó. Hay que mejorar la comunicación con el cliente, informarle los inconvenientes antes de que ellos pregunten molestos qué sucede. 4) La hamburguesa excelente, no hace falta dar detalles sino probarla en persona. Volveré, esperando que esa vez ya hayan corregido ese único detalle en el servicio que resultó desagradable.