Solia ir con cierta frecuencia ya que sus productos eran ricos, pero tuve la desgracia de ir el miercoles pasado a pedir un chocoflan y un jugo de mandarina con mi mama, tenian en inventario el chocoflan y el vendedor que atenida de mala gana no quiso venderme el chocoflan y para rematar mi mama pidio una tarta de frambuesas y un jugo el cual al momento de llevarlo a la mesa le estornudaron encima. Pesimo! NO LO RECOMIENDO!
Alex,
Lamentamos muchísimo su última experiencia en Doña Dicha, estamos haciendo un gran esfuerzo por capacitar cada día a nuestra gente para que ofrezca el mejor producto y servicio en repostería en Bogotá. Gracias a la retroalimentación de clientes como usted es que podemos seguir mejorando, por esto nos gustaría que nos visite nuevamente y nos dé la oportunidad de ofrecerle una cortesía y un excelente servicio como el que se espera de un establecimiento de tradición y nivel como Doña Dicha. Espero acepte nuestro ofrecimiento y disculpas, nuestra prioridad y razón de ser es la satisfacción de nuestros clientes.