Buenas tardes Ana, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia, apreciamos tu feedback pues es muy importante para nosotros, estamos tomando cartas en el asunto para ofrecer un mejor servicio. De ser posible nos gustaría que nos compartieras más información en detalle a mercadeo@misscho.com, estaremos atentos a tu respuesta y esperamos verte de nuevo.